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Comment contacter Rakuten ?

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Contacter Rakuten, le marketplace incontournable pour vos achats en ligne

Rakuten est le nouveau nom du site de vente en ligne Priceminister. Cette plateforme de type "Marketplace" appartient au même groupe que Rakuten Ichiba, l'un des leaders japonais de l'e-commerce qui compte, à ce jour, plus de 100 millions d'utilisateurs. En plus de l'acquisition de Priceminister, Rakuten s'est renforcé avec celle de l'application Viber en 2014.​
Découvrez les coordonnées de Rakuten; un conseiller se tient à votre disposition pour toutes vos requêtes : 
  • ​Contacter le service client de Priceminister / Rakuten
  • ​Faire réclamation suite à un achat sur Rakuten
  • Obtenir une facture suite à une transaction  sur Rakuten
  • Demander un remboursement ou suivre la livraison de sa commande
  • Obtenir des informations sur les services de Rakuten (Viber, Rakuten TV, Priceminister, etc)

Retrouvez ici toutes les informations pour contacter un conseiller du service client de Rakuten / priceminister, le SAV, le service paiement et facturation et autres coordonnées en ligne.


Rakuten, ex-Priceminister

Avec plus de 40 entreprises et services, présents dans 25 pays et régions du monde, Rakuten propose une large gamme de services : Rakuten Shopping sur Rakuten.com, Viki, Wuaki.tv, Tarad.com, Price Clubs, R Super Point, Rakuten Eagles, Viber, etc. 

Rakuten comprend également une offre de diffusion de contenus vidéos appelée Rakuten TV, disponible sur plusieurs plateformes : Smart TV, PC & Mac, Tablettes & Smartphones, Consoles ou encore Chromecast.

Liens de téléchargement des applications mobiles de Rakuten :



Contacter Rakuten - PriceMinister

Retrouvez les coordonnées pour joindre les services clients, assistance, facturation et paiements de Rakuten / Priceminister :

  • L'adresse de Rakuten/ Priceminister : vous pouvez envoyer votre réclamation, remarque, demande de remboursement ou autre requête par courrier postal à Rakuten / Priceminister à l'adresse suivante adresse postale : Rakuten / Priceminister, 92 Rue Réaumur,  75002 Paris
  • Par téléphone : vous pouvez également appeler un conseiller du service client de Rakuten suite à vos achats en ligne en appelant le numéro 01 42 78 80 54. Les horaires d'ouverture de l'assistance par téléphone sont les suivantes : lundi : 09:00-19:00, mardi : 09:00-19:00​, mercredi : 09:00-19:00, jeudi : 09:00-19:00, vendredi : 09:00-19:00, samedi : fermé, dimanche : fermé.
  • Via internet : si vous disposez d'une connexion internet, vous pouvez contacter l'assistance en ligne de Rakuten / Priceminister en accédant au support en cliquant ici.

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Guest
jeudi 21 juin 2018
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