- Besoin de plus d’informations sur les solutions d’hébergement de vacances ?
- A quel moment peut-on joindre le service client Amivac ?
- Vous souhaitez réserver une location de vacances ?
- Comment faire une réclamation auprès d’Amivac ?
Cette page regroupe l’ensemble des différents moyens pour entrer en relation avec le service client de ce site de locations de vacances.
Présentation de la plateforme
Amivac est une plateforme de location de vacances en France DOM-TOM mais également dans plus de 45 pays. En visitant le site, les voyageurs peuvent consulter plus de 25.000 annonces de locations. De plus, différentes formules sont proposées : locations vacances en mer, location de gîte, séjour ski, vacances à la campagne, locations vacances insolites, location de mobil home… Ce qui est également intéressant c’est que les voyageurs sont libres de choisir leur destination : sur la côte d’Azur, sur la Côte Atlantique, en Bretagne, en Dordogne, dans le Lot, en Savoie, en Espagne, en Italie, au Portugal ou en Grèce. A préciser que la plupart des annonces sont publiées par des particuliers et donc moins chères que les agences.
Les différents moyens pour joindre Amivac
Pour que les voyageurs puissent obtenir une réponse rapide à leur question, comme lorsqu’ils se rapprochent de Roomorama, de nombreuses informations utiles sont publiées sur le site. Dans la rubrique FAQ, vous trouverez les réponses aux questions les plus posées par les utilisateurs du site.
Cependant, si vous ne trouvez pas une réponse à votre question sur le site, il faut s’adresser directement au service client. Il peut répondre à toutes vos questions sur le fonctionnement de cette plateforme de location de vacances. Pour le joindre, de nombreux moyens s’offrent à vous :
Contacter Amivac par téléphone
Vous avez rencontré un problème technique sur le site ? Ou encore, vous avez une demande urgente ? Dans ces cas, il faut appeler directement le service client au +33 (0)1 53 38 58 00. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 10h à 15h00 (hors jours fériés en France).
Autres coordonnées utiles
Il est difficile de traiter certaines demandes par téléphone. C’est pourquoi, le site propose d’autres moyens de contact. De plus, en dehors de ces horaires d’ouvertures, vous aurez toujours la possibilité d’envoyer votre demande via les coordonnées suivantes :
- Adresse postale : Amivac, 66, avenue des Champs-Elysées, 75008 Paris
- Formulaire de contact : https://www.amivac.com/contactez-nous
Amivac sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont devenus un moyen de communication incontournable. Pour être plus proche des voyageurs, ce site dispose également d’un compte sur Facebook. Il publie régulièrement en ligne des informations et offres intéressantes. Alors, pour être toujours informés de ses actualités, abonnez-vous à son compte.
